Tradisi Upa-upa dalam Adat Batak

Masih dalam rangka euphoria welcoming All New Sienta, jadi di AgungTOYOTA itu kita ada project WOW DEC Sienta. Dasarnya yah menciptakan customer delight saat serah terima kendaraan. Proses serah terima juga didampingi oleh manajemen cabang.

Nah, jadi di hari Kamis (25/08/16) kami udah ke rumahnya customer, tapi pas nyampe di rumah customernya..... eng ing eeeeng..... ada drama dulu karna customer ga bisa terima mobilnya karena belum di 'upa-upa'-in. Lah kami yang bukan orang Batak jadi bingung, tapi untungnya ada Pak Nixxon dan Pak Manurung yang orang Batak juga dan ngerti sama kondisi si customernya. Alhasil mobil Sienta-nya kami bawa pulang lagi karna yaaaaaaaa gitu, pelanggan adalah raja, wkwkwkwkw.

Kiri ke kanan: Pak Nandar, Pak Nixxon, Pak Made, Bu Lediana, Bu Ariva, Bu Fira Cantik, Bang Wono, Pak Manurung

Jadi yaa walaupun mobilnya belum bisa diterima customer, kita tetap poto-poto aja, dan untungnya itu hadiah mesin cuci sm payung dan bantal ga di upa-upain dulu, ehehehehe.


Kita masuk ke hari ke dua ya gaes...

Perjalanan ke Rumah Customer bersama Babeh Made ^^

Nah, setelah kita sampai di rumah customer, prosesi upa-upa langsung dilakukan. Video lengkapnya ada di link bawah ini:

Video Youtube Upa-upa

Jadi memang, upa-upa itu dimaksudkan sebagai bentuk rasa syukur dan doa agar barang yang kita miliki bisa membawa berkah dan kebaikan. 

Penjelasan Dokumen Serah Terima

Eh ada spiderman, wkwk

Bersyukur banget bisa ngelihat langsung upacara adat budaya lain, apapun yang mereka lakukan, intinya itu adalah keperayaan mereka. Tugas kita yang 'berbeda' keyakinannya dengan mereka adalah menghargai dan memahami makna mereka melakukan kegiatan adatnya. 

#Nojudges

#Noracism

#indonesiaSATU

Dua Tahun Kerja di Agung, Dapat Apa??

Hari ini, 23 Desember 2015 Nanda genap dua tahun kerja di Agung Toyota. Mungkin banyak yang ngira kerja di Agung duitnya banyak, secara yang produk utamanya adalah mobil yang harganya rata-rata diatas 200 juta, masa remah-remahnya ga dapet, jawabannya: Enggak!.

Tapi ada hal yang lebih penting yang Nanda dapet selama dua tahun kerja di Agung, Nanda jadi lebih sabar, lebih kuat,  dan pastinya lebih dewasa dalam berfikir. Selain itu Nanda juga dapat banyak banget kesempatan untuk explore semua skill yang awalnya standar banget jadi tetap standar 😁 mulai dari yang berhubungan sama komputer, kamera, dan gadget sampai public speaking. Semua skill itu mengantarkan Nanda untuk kenal lebih banyak orang dan menjalin relasi, itu semua menurut Nanda mahal harganya, dan jauh lebih penting daripada benda-benda duniawi yang setahun dua tahun bisa menurun performa-nya. Tapi punya relasi, seumur hidup bisa membantu dan memuluskan kegiatan kita dalam proses kita mengumpulkan pundi rupiah yang 'semoga saja' bisa membuat orang terkasih di sekitar merasa bahagia. 

Dua tahun di Agung, Nanda memang ga punya apa-apa, tapi seenggaknya sekarang Nanda punya smartphone yang bisa menunjang hobby selfie,  bisa upgrade laptop, dan punya beberapa pilihan warna buat ngantor dan macar 😂. 

Teringat kata orang bijak, "Bersyukur atas apa yang kita miliki jauh lebih baik daripada mengeluhkan apa yang belum kita miliki"

TOYOTA EXPO 2015

     Yeess!!! Toyota Expo 2015 selesai. Ada yang berbeda dari dengan Toyota Expo di tahun dengan tahun sebelumnya, karena di tahun ini kami mempersiapkan event ini tanpa Bu Uthe dan Kak Neng. Kalo kata Bu Uthe sih ini moment ini jadi bukti buat Nanda bisa nunjukin potensi diri Nanda ke banyak orang. Yaaahh yang pastinya itu membutuhkan kerja keras dan kesabaran EKSTRA.

     Pertama, sebagai panitia inti yang 'betina' satu-satunya, Nanda harus dengan berani begadang ampe jam dua malem sama-sama panitia lain yang cowok-cowok. Alhamdulillah ini jadi amanah baru buat Nanda, selain prepare untuk semua SP Tools acara, Nanda juga harus koordinasi dengan banyak vendor dan mencoba lebih peka dengan kebutuhan event ini seperti apa sehingga Nanda bisa dapat vendor yang tepat. Nanda juga harus bisa mendekatkan diri dengan pihak internal di Toyota di berbagai divisi demi mendapatkan dukungan dan saran terbaik untuk pelaksanaan event. Koordinasi dengan LO yang dalam hal ini harus diposisikan sebagai sahabat biar bantuan mereka lebih terasa sebagai bantuan sahabat, bukan bantuan teman kerja. Ada juga hal-hal kecil yang jarang terlihat tapi krusial seperti kontrak-kontrak dengan vendor dan surat-surat dengan berbagai pihak yang sering dilupakan. Semua proses itu Nanda anggap sebagai jalan untuk menjadi seseorang yang mampu memegang amanah.

     Kedua, banyak banget pahit, asam, dan kam*ret-nya, hahaha. Kenapa??, karena walaupun kita udah jungkir balik kesana kemari tetap aja ada orang yang nganggap kerjaan kita nggak beres, masih ada yang komentar kok gini kok gitu harusnya gini harusnya gitu, dan itu rasanya sakit bangeeeeeett. Tapi ya udah lah, anggap aja mereka perhatian ama kita sampai-sampai bisa meluangkan waktu cuma untuk ngasih komentar. Karena kalo kata orang bijak, 

kita cuma punya dua tangan dan itu tidak cukup untuk menutup mulut orang-orang yang berbicara buruk tentang kita. Jadi, cukup gunakan dua tangan itu untuk menutup dua telinga kita rapat-rapat dari suara yang keluar dari mulut-mulut itu.

     Semangat Nanda, overall Toyota Expo 2015 ini menyenangkan, karena banyak pelajaran baru yang berhasil membentuk mental dan keberanian Nanda menghadapi orang-orang.

Candid while MC-ing Toyota Expo 2015

With Guest Star: Ms. Mikha Tambayong

Aplikasi Video Maker Gratis

     Sekitar setahun yang lalu, Nanda berencana ngejalanin project media edukasi ke pelanggan. Sebenarnya project ini sudah jadi agenda rutin dari Toyota Astra Motor dengan materi yang berbeda-beda setiap periodenya. Departemen Customer Relation bertugas untuk menyampaikan isi dari media edukasi tersebut kepada pelanggan, metodenya bebas. Nah, karena dikasih kebebasan gitu, Nanda ngerasa punya kesempatan banget buat bikin kreasi sosialisasi media edukasi yang ga ngebosenin.

     Beruntunglah Nanda hidup di zaman yang kalo butuh apa-apa tinggal tanya ke Google, sampai akhirnya Nanda nemuin aplikasi video maker yang cute, bagus, dan gampang pengoperasiannya, nama aplikasinya: Wideo. Untuk bikin video, kita tinggal sign up atau login pakai facebook atau gmail. Setelah proses login, kita bisa langsung bikin video, prinsipnya sama kayak kita bikin presentasi di Ms. Power Point, bisa tambahin foto, musik, dan link, user interface-nya (bener ga sih??) juga ga terlalu rumit. Selain itu penyimpanannya juga otomatis, jadi berguna banget buat yang udah wara wiri bikin video tapi lupa nge-save, hehe.

     Tapi, sayang sungguh sayang, video kita ga bisa di download atau di share ke youtube secara gratis, satu kali download atau share kita harus purchase sekitar $49, jadi ya cuma bisa di share link-nya ke facebook atau twitter. Karena alasan ga bisa di-download secara gratis itulah, Nanda ga ngeberesin video yang udah dibikin hampir seharian itu. Nah, tadi pagi Nanda email dari Wideo.co, subjeknya 'We've Missed You on Wideo' *terharu*. Pas nyampe kantor, daripada bengong Nanda coba buka lagi akun wideo-nya dan ternyata video yang tahun kemaren masih ada, dan Nanda pun tergerak untuk ngeberesin videonya, buat yang penasaran boleh lihat video-nya di link ini:

 http://www.wideo.co/view/4303321447214377990-warranty-kendaraan-toyota?from=cp

     Please Enjoy ^^
   

Prinsip Kaizen ala kakak kantin

Sebelum lebih jauh, nanda mau sedikit share dulu tentang prinsip kaizen (red: kaizeng). Prinsip kaizen adalah salah satu prinsip yang dijalankan oleh Toyota untuk selalu melakukan improvement, sekecil apapun itu.
Nahh, hubungannya dengan kaka kantin adalah, akhir-akhir ini nanda lagi ga suka dengan nasi putih, maksudnya nasi dengan lauk aja, sukanya tuh nasi yang berbumbu atau olahan kayak sate atau nasi goreng. Kebetulan, nasi goren di kantin kantor itu enaaakk, makanya tiap pagi kalau belum sarapan, nanda sering kesana buat makan nasi goreng.
Dan diantara kerempongan kakak kantin, Nanda dateng buat mesen nasi goreng, Tapi respon kakanya jelek banget, dia cuma bilang 'liat nanti yah'. Ya nanda bete doong, akhirnya nanda ketus aja keluar kantin dan ga balik-balik lagi karna bete.
Beberapa hari kemudian, nanda ke kantin lagi, daaaaann ternyata orang kantin itu udah nyiapin satu wajan nasi goreng, jadi kalo ada yg mesen tinggal di taroin ke piring, yang mesen ga nunggu lama, yang bikin juga ga rempong.
So, mari senantiasa ber-kaizen untuk kehidupan yang lebih baik :)

My 7th Hometown

Ga pernah kebayang sedikit pun  setelah lulus kuliah nanda bakal stay di Duri. Padahal dulu, nanda bercita-cita buat ngelanjutin kuliah di luar negeri dan tinggal disana, tapi apa yang nanda bayangin emang ga kesampean, Cuma diganti Tuhan dengan kehidupan yang mmm lebih menyenangkan dari masa kuliah mungkin.

Kenapa menyenangkan??, pastinya di Duri lebih menyenangkan buat mendulang rupiah, pertama karena disini emang tempatnya nyari duit, ga banyak tempat nongkrong atau belanja yang bisa bikin dompet terkuras, hehehe. Dan yang kedua, ‘piti masuak’ alias rezeki lebih terbuka disini, ada aja yang ngajakin makan, ada aja yang nebengin pulang, pokoknya rezeki itu adaaa aja J

Terus, disini juga banyak orang-orang  yang selalu baik ama nanda; Kak neng, Bu Ute, pak Jerry,  Da ad, Bang Irwan, Mas Wahyu, Bang Safari, Mas Bengbeng, Pak RT, Kakak warung dan geng domino yang selalu ronda depan rumah kami. Yang pasti, nanda lebih ngerasa dihargain untuk kerja disini dan ngerasa punya banyak saudara, tentunya Anggi juga lebih care karena onsunya udah jauh, hehehe

Soal kesedihan masa lalu sebelum di Duri ga usah diceritain lagi kali yah, coret aja.

Emang ga pernah kebayang ternyata setelah lulus kuliah nanda kerja di Duri, kota kecil di ujung Riau yang tentunya beda jaaaauh ama Bogor. Tapi kata orang dulu, jadilah seperti mutiara, walaupun dia dibuang di comberan, namanya tetep mutiara, digosok kilap lagi, sama ama manusia, dimanapun dia berada dia harus punya jati diri dan tetap bisa bersinar. Semoga disini karir nanda lancar, bisa nabung, dan bisa naik Haji, Amiiinn.

Jungkir Balik, Naik Turun, Asem Manis 2013

Haaaahhh, akhirnya 2013 berakhir juga, akhirnya udah 22 tahun juga, hehe
Emm..,kali ini nanda mau cerita banyak hal yang nanda alamin di tahun 2013, tahun yang menurut nanda bener-bener berharga, banyak pembelajaran, banyak tawa, banyak air mata, dan tahun pendewasaan diri nanda. Oke, kita mulai dari Januari.

Januari: Di bulan ini nanda dapat topik penelitian yang fix, yaitu analisis isi. Mulai dari bulan januari ini nanda juga dapat banyak banget pengetahuan tentang riset, undang-undang perlindungan konsumen, dan periklanan.

Februari: Masih melakukan hal yang sama, berkutat dengan literature review, bikin rancangan proposal, download sebanyak mungkin jurnal, dan pas dibaca, ga ngerti, haha.

Maret, April, Mei: Ketiga bulan ini digabung karena bulan ini adalah bulan kritis dimana kondisi emosi, pikiran, dan psikologis nanda sedang berada di titik nadhir, titik nol. Kenapa?, karena nanda harus ngejalanin penelitian yang notabene ga turun lapang -berarti asik dong- tapi harus ngamatin sekitar 6000 lebih iklan koran yang ukurannya full page sampai 50cm2. Nanda juga lagi bosen dan kesel parah sama satu orang laki-laki yang ga mau nanda sebut namanya dan laki-laki itu ga bisa ngertiin nanda. Nanda juga tetap harus pasang wajah ceria di depan teman-teman dan pak ujang padahal waktu itu orangtua nanda lagi persiapan sidang, sidang...yang dapet kartu kuning itu loh, males nyebutnya. Nanda harus jadi anak yang punya perasaan adil dan porsi kasih sayang yang sama ke kedua orangtua nanda karena kondisinya kedua orangtua nanda sedang nyari dukungan dan pembelaan dari anak-anaknya, dan nanda ga mau berat sebelah. Ketiga bulan ini lah yang menguras banyak air mata dan untungnya berat badan masih stabil, hehe

JUNI: Bulan ini sengaja nanda capslock selain dia bulan pertengahan, bulan ini juga jadi titik balik kesedihan nanda di tiga bulan kemaren. Ketemu anggi lagi dan dapat banyak pencerahan buat bangkit, intinya ga boleh syedih dan semangaaaaatt :D

Juli: Emosi di bulan ini lagi-lagi naik, terlebih karena udah mau lebaran, dan nanda terancam ga pulang kampung karena waktu itu nanda punya visi misi "pantang pulang sebelum lulus" sedangkan waktu itu nanda belum seminar daaaann nanda juga terancam bayar 9 juta kalau sampai akhir september nanti nanda belum lulus. Akhirnya, di tanggal kritis yaitu 31 Juli, tanggal dimana orang-orang udah banyak yang pulang kampung dan nanda pun ngelaksanain seminar yang kata pak ujang jadi kado lebaran buat nyenengin calon mertua, alhamdulillah bulan juli ditutup dengan rasa syukur.

Agustus: selamat idul fitri, dan nanda lebaran sendirian di kosan. Sebenernya mah takut banget, tapi mau gimana lagi. Ga jarang loh di kosan itu nanda denger suara-suara aneh, tapi yaaa untung aja nanda masih punya iman dan punya satpam pengawas yang nelpon dari melek ampe merem lagi. Selama libur lebaran itu, nanda sengaja ga keluar rumah, solusinya...nanda nge-stock beras, sarden, susu, telur, sm nugget buat bertahan hidup di dalam kosan, hehe.

September: Bulan ini termasuk bulan kritis, terlambat satu hari, 9 juta melayang, haha. Awalnya nanda udah ngejadwalin sidang tanggal 6 september, eh tapi waktu itu ada dies natalis IPB ke-50 jadinya sidang nanda diundur ampe tanggal 12, semakin kritis. Eh ga taunya lagi tiba-tiba Pak Ujang SMS dan bilang sidangnya tanggal 16 aja karena beliau mau ke korea dulu. OH nooooo, yang nanda bisa lakuin cuma berdoa mudah2an revisian skripsinya ga lama dan ga harus bayar 9 juta. FYI, 16 September itu bertepatan dengan ultah pak ujang dan 31 Juli (pas nanda seminar) itu hari ultahnya istri pak ujang, cucok yaah. Masih di bulan yang sama, nanda ketemu anggi + mamanya + ka meta + cantika, seneeeeng banget, ngerasa dapat amunisi buat sidang sama nyelesain revisi. Tapi sayang, nanda ga bisa ngejar revisian sampai tanggal 24 september yang artinya nanda harus bayar 9 juta.

Oktober: Alhamdulillah SKL nanda udah keluar, dan nanda udah kembali ke pekanbaru, menikmati hidup baru di suasana yang baru. Tapi sayang, nanda ga jadi lulus tes CPNS, akhirnya nanda nyari-nyari kerja dan nanda dapet kerja di bimbel, ngajar gitu. Kabar baik lagi, nanda ga harus bayar 9 juta karena Kemenag ngasih perpanjangan, hehe.

November: Kayaknya rezeki nanda emang ga di bimbel itu, nanda resign dan nyiapin diri buat bikin lamaran lagi, resiko sih. Ngelamar sana sini belum ada panggilan. Sabar, nanda cuma bisa sabar.

Desember: Bulan terakhir, bulan yang penuh kejutan, dan jadi titik balik hidup nanda. Mulai dari ulang tahun mama anggi, mama nanda, ultah nanda di tanggal cantik 11-12-13, ultah abang sampai ke kabar yang paling menggembirakan NANDA DITERIMA KERJA DI AGUNG AUTOMALL TOYOTA BAGIAN CUSTOMER RELATION COORDINATOR. ALHAMDULILLAAAAHH. Perjuangan selama ini ga sia-sia, walaupun kabarnya agak lama, tapi nanda percaya karena Allah mau nguji kekuatan nanda dan anggi untuk tetap bisa berjuang dan membahagiakan masing-masing pasangan walaupun kondisi ekonomi kita lagi kritis.

Tahun 2013 nanda ditutup dengan sempurna, punya kerjaan, bisa mandiri, dan tentunya udah bisa matok rencana buat beberapa tahun ke depan.